能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“新集影视”理孙武则提出：不论是大模的跨国酒店集团还小体量的单体酒店，它对技都有非常大的求比如酒店即时系()的改造就应及时跟上技进的步伐，着手探索何从目前广泛使用的、酒店理信息系统升级为应用云系统的架构网络技应用越来越广泛华永酒店传媒技有限司经理宋昌泽

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便宜，好不要钱;三是便利、便利再便利;四是体验，现在的人买东西的时候果在网上看不到大堆评价的时候他觉得心里没有底，我们在淘宝上买东西也会看大堆的评价看连锁酒店的时候我发现存在很问题，我们做连锁酒店的时是按照求来打，如何让他觉得干净、舒适和方便。产品。

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片叶。我单介绍港的情况，我为香港的是有文化的，当然台湾的设也很有文化，新加坡等都，但我得香港的文化可以加上一活力的文化，不会感到闷我觉得香港很接地气，其实大家别光看这些大师的作品，在港你去茶厅等，很小店照样很有味道，照样让你觉得舒服，所以我觉得香港

然很多软件公司开发的件都会有接口，但都是单向的数获取，目前君澜集团所的接口是双向接口。双向接口可以在获取某一系统数据之后，进行及时分析理，然后传输给另一系统去执行或应用。高建介绍，通过这接口，君澜集团的信化平台已经可以与、用友淘宝携程等系统和渠道平

酒店既由当地的人文文化的整合，也有资源文化的整合，真正建立我己的酒店品牌，这我们来的发展方向。下，我有雅达环境艺设公司的董事长陈维先生来谈一谈酒店何突出土文化?陈维：大家好，大家知道在当下从经营到服务，我崇尚西方的，但是我们思是从固有的文。

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举单的例子，到有机场都看到有咖啡店、书店，因为有这求，你可以约客户来咖啡店谈生意，当你出差完成你的工作的时候，你的酒店也会有片时间，你以在咖啡馆里消磨，所以我认为用咖啡的方法，我有主题去创这品牌。当我们创这品牌的时候，2013年到现在已经签了80酒“新集影视”等新带来的经营竞争压力，实现互惠共赢。关于这套系统，高建飞的标是实现行业内酒店同行的有用模式，最终形成酒店理领域的淘宝或携程。或许，在不久的将来，君澜这套平台应用成功后，由三方运作实施，一些主流酒店企业将会进驻到这一平台成为员继全酒2年内120家门店后

抢房间，搞不好这个房间的价钱跟那个房间的价钱也不一样的，因为评价不样，体验也不样，以，体验要做到极致再回过头来用互联网思维考虑现有的连锁酒店的体系，从星级分级来看，我作为外得这个来会颠掉，我对品牌的认识和单体酒店的认识会过互联网粉丝经济来认到底是

前期、后期的委托经营管理。刚刚听了很多投资的说法，作为理司做的是如何能提升酒店的价，品牌司只世界上知名度很高，户认可的念，但如何管理也是很重要的。在重新定位方面，投资五星级酒店，理司所并的酒店必须看准才参与理，不然一两年就业主赶走了所以问题是

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目前，针对“新集影视”说过几年就不行了，就说先要把些大的问题提出来，像陈大师他会给你提出很多的题出来五年以后发展么样十年以后发展么样，这都要的。嘉宾：不是来自行业，我都是为旅游服务的，我在这行业里面做了四十多年，我大的时间都在香港、澳门跟国内做了很不同的酒店、不

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上有区，品牌要在三个方面有自信，在时间上信的、在空间上是信的、在规模上必须是信的，在这些方面希望我们有品质掌控能力，在这方面我们做的也不够三个，在品牌的美誉度维护、品牌的市场宣传、品牌的文化营品牌的定义这方面是我们缺乏的，以品牌是舶来品，我们国过去也“新集影视”，或者良性发展的。我做酒店一年下来应该也做了多的酒店，差不将近一百亿的资产现在我司比较看好旅游景区旅游城市的酒店，因为我感跟整个旅游发展的趋势现金流比较稳定。二比较看好的拥有特资源的酒店，比如温泉养生养老，些独特的风景的酒店，我们也是比较看好的

创建全球在线电网络方，或将再次引领潮流和风向。万国际旗下8酒店，过电使用以及其他流媒体服务，比如和。这举措也是构建新型客房娱乐服务的尝试之。根知情人士透露，万计划为户提供流媒体服务的酒店连锁品牌之一。改变娱乐服务，以酒店吸引希望看到更多电视

的投入量有一比较大的，我感这东西跟房地产不远，每年旅游人口长的度要比其它的长多得多二个观点，刚才陈总也介绍了，我们认为人民币肯定是通货膨胀还是会发生的，像我们做酒店我认为资产价肯定是会更大的。三个观点，我从融资的角度来，金融的机构的角度来，酒店行

我有这些品牌效益假如我要开发宝安，我就引进，就像一商场，为么商场拼命引进国际品牌，为了提升审美价，以投资跟单纯经营者的思维不一样的。侯峰：金还从市场的角度，品牌定位的理解，不同度产生了品牌定位的偏差，他从集团地产业务的附属来谈的彭建军：这题这“新集影视”力的人不再需求经济型酒店了，对我的求更高、需求更高在酒店定义角度来，我们跟国外品牌习的是上百年的经验。希尔顿欢朋经过这么多年的研究和探索，我发现它有非常重的文化，非常核心的点是百分之百的满意，如果人在希尔顿朋酒店里入驻的并不满意，那酒店体系里可

了么先，跑圈地。还记得那场因为阿里的去啊所引发的的海报大战么，到最后几乎撩动了整个互联网圈的企业除了从淘宝旅拆分出的去啊，阿里还先后投资佰程旅行和石基信息，以及联合余额宝推出的旅游宝和海外交通卡，基从基服务、出境游、支付交通全线进行了布局。腾则继当着

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“新集影视”法不准的，在一细分市场上自主品牌的知名度美誉度比它还高，在全球比到墨西哥调查恒大酒店肯定没有它的知名度高，它不我的标市场，以这题我要有强烈的自信，不国际品牌膜拜，但也不它非常生气，在同一细分市场上公平竞争，扎扎实实做好。一品牌的成长，因为它的。